Hallo En

MojoKnows bietet Produkte und Services rund um eure Reise nach Australien und/oder Neuseeland. Unser Angebot reicht von australischen und neuseeländischen prepaid SIM-Karten für Handys, mobilen Internetlösungen für unterwegs und praktischem Handyzubehör, über Post- Weiterleitungsservices bis hin zu Steuernummer- Beantragungen für die Besitzer von Working Holiday Visa. Dabei bieten unsere Leistungen einfache Lösungen für doppelten Spaß -individuelle Kundenbetreuung inklusive. Schaut gerne auch bei Twitter vorbei – dort gibt es aktuelle News und praktische Tipps zu Australien und Neuseeland

  • Ihr seid echt klasse. So einen Service sollte es mal in good old Germany geben. Danke

    Claus B.

  • Perfekte Betreuung!

    Raquel aus der Schweiz

  • Das Traveller Package war spitze! Hat mir super geholfen - Danke danke :)!

    Andre aus Visbek

  • Eure WiFi Box ist echt super, großes Lob!!!

    Daniela aus Berlin

  • Ungewöhnlich guter Service!

    Ilya aus Mühltal

  • Top Seite :)!

    Lena aus Frankfurt am Main

  • Vielen Dank für die schnelle Antwort. Problem ist damit gelöst. Wirklich unfassbar guter Service, den ihr da anbietet!

    Jan aus Lengerich

  • Das SIM-City -Pack hat mich begeistert. Absolut problemlos und extrem günstig. Ich hab nicht mal das ganze Startguthaben verbraucht; Super Service, weiter so!

    Wolfgang aus Königsfeld

  • Ihr macht den besten Job , denn ich je von einen Handyanbieter gesehen habe danke für alles !

    Wolfgang S.

  • Top Kundenservice, koennen sich einige Unternehmen ein Beispiel dran nehmen! Vielen Dank.

    Lorenz aus Hameln

  • Super!!!! hat geklappt, vielen Dank! Vor allem für die Geduld mit mir Sonderfall ! Das ist wirklich ein ganz toller Service.

    Claudia W.

  • Ihr seid toll!

    Dominique aus der Schweiz

  • Ich hatte es schon einmal geschrieben: Euer Service ist wirklich erstklassig! Nochmals vielen Dank; ich werde Euch sehr gerne weiter empfehlen.

    Michael S.

  • Sehr guter Service und tolle Web-Seite!

    Wolfgang aus München

Warum sollte ich ein Produkt von MojoKnows kaufen ?
Alle unsere SIM Karten - sowohl für Australien als auch für Neuseeland - kommen mit den folgenden MojoKnows Vorteilen:
  1. Australische bzw. Neuseeländische Handynummer: Bei allen unseren Angeboten bekommt ihr eure Nummer bereits vor eurer Abreise von uns mitgeteilt. Die Zuweisung der Nummer erfolgt beim Versand, in der Regel 6 Wochen vor eurer Abreise - wenn ihr kurzfristiger bestellt oder schon vor Ort (Australien/Neuseeland) seid bekommt ihr die Nummer idR innerhalb von 48 Stunden nachdem ihr bestellt habt elektronisch mitgeteilt.
  2. Wir sprechen deutsch: Deutschsprachige Betreuung vor Ort durch den Mojoknows Kundendienst:
    • Ihr erreicht uns 7 Tage die Woche von 8 Uhr bis 20 Uhr Sydney Zeit per Telefon:
      • In Australien: +61 410 665646
      • In Neuseeland: +64 488 93 666
      • Via WhatsApp (24/7) : +61 410 665646
    • Jeder Kunde bekommt darüberhinaus Zugang zu & $50 Startguthaben für unseren innovativen SMS Dienst - auf jede Frage eine Antwort
  3. Ersatzgarantie: Problem können vorkommen - wenn unsere SIM Karte nicht funktioniert gibt's kostenlos & umgehend Ersatz
  4. Kein Vertrag: Ihr geht keinerlei Vertragsbindung ein - die ausgewiesenen Kosten für unsere Pakete fallen einmalig bei der Bestellung an; wenn ihr mit dem Startguthaben auskommt entstehen euch keinerlei weiteren Kosten oder Verpflichtungen
  5. Keine Kostenfalle: Da ihr eine lokale SIM Karte nutzt fallen keinerlei Roamingkosten für ein- oder ausgehende Anrufe an (d.h. eingehende Anrufe und SMS im Reiseland sind bei allen unseren Angeboten komplett kostenlos); auch die Kostenfalle Daten-Roaming wird durch die Nutzung einer lokalen SIM Karte komplett umgangen; es gibt keinerlei unangenehmen Kostenüberraschungen
  6. Ideal für kurze and lange Reisen: Ihr könnt die SIM Karten nutzen solange ihr wollt - wenn ihr das Startguthaben was dabei ist verbraucht habt oder es abgelaufen ist könnt ihr jederzeit neues Guthaben zum Telefonieren, für SMS oder für's Internet dazubuchen
  7. Alle Hersteller: Unsere SIM Karten funktionieren optimal sowohl mit Apple's iPhone Familie als auch mit Smartphones die auf Google's Android basieren (Samsung Galaxy Familie, HTC One, Google Nexus...) - auch Windows Phone Benutzer sind kein Problem. Lediglich Blackberry's können in Australien und Neuseeland leider nur Telefonieren/SMS schicken; Internet ist für Blackberry-Nutzer nicht möglich.
  8. Für jung und alt: Alle unsere Produkte können auch für Minderjährige bestellt werden - wenn also der Sohn oder die Tochter einen Schüleraustausch macht oder eine Sprachschule besucht, seid ihr bei uns richtig. Die Bestellung sollte immer im Namen und unter Angabe der Details des Reisenden erfolgen - die Bezahlung kann dann bei Minderjährigen problemlos mit der Kreditkarte eines Elternteils oder Verwandten erfolgen.
  9. Alle SIM Grössen: Alle unsere SIM Karten werden als sog. TrioSIMs geliefert und passen von der Grösse her in jedes Handy, d.h. können sowohl als Standard-, Micro- oder NanoSIM genutzt werden.
FAQ - Häufige Fragen